Рубрика: Общие вопросы

После очередного обновления ЗУП на версию 3.1.27.152 в «Застрахованных лицах СЭДО» по некоторым сотрудникам начал появляться признак «Требуется актуализация» с указанием «Льгот». По данным сотрудникам вносились какие-то изменения, но именно «Льготы» не затрагивались. В нормальном варианте, данный признак появляется когда новый документ «Сведения о застрахованном лице СЭДО» отличается от предыдущего следующими полями: Вид особой зоны,…

Подробнее “СЭДО — ошибочно появляется статус «Требуется актуализировать» по Льготам” »

По одной из организации была выявлена проблема с совместителями, когда в документе «Прием на работу» указано «Внешний совместитель», а в СФР информация уходит уже без соответствующего признака. Забегая вперед, скажу что причина оказалась в запоздалом обновлении программы. С 2024 года изменилось правило заполнения тега <ЕФС:ЯвляетсяСовместителем> в XML выгрузке, которую отправляют в СФР. А именно раньше,…

Подробнее “СЗВ-ТД по совместителям уходят в СФР без признака «Совместитель»” »

Предупреждения После успешной отправки «Ответа на запрос СФР для расчета пособий» в документе появляется статус «Успешно принят ФСС» и если в него «провалиться» по ссылке, то в некоторых ответах можно увидеть протокол с предупреждением. Сразу оговорюсь, что предупреждение, в отличии от ошибки, не влияет на принятия документа СФР, а является дополнительной информацией о неточности данных….

Подробнее “Предупреждения и ошибки при обмене с СФР (Бывший ФСС) через СЭДО” »

Последнее время начали все чаще попадаться больничные листы, по которым не приходят «входящие запрос СФР для расчета пособия», первое время находились объективные проблемы, когда нужно что-то до-отправить в СФР — актуальные сведения о застрахованном лице или извещение или исправить несоответствие, или помогало «Исходящее сообщение» (которым создаем проактивный процесс). Но появился такой сотрудник, по которому все…

Подробнее “Как я пытался достучаться до тех. поддержки СФР (бывший ФСС) по вопросам СЭДО” »

После обновления ЗУП на версию 3.1.23.865 проявилась следующая проблема. При пересчете больничного, был получен “Входящий запрос СФР” с пересчетом и далее при попытки создать “Исходящее сообщение о страховом случаи СФР” на его основании начала появляться ошибка “Значение не является значением объектного типа (Свойство)“. В отладчике выяснилось, что причина ошибки в том, что в одной из…

Подробнее “Ошибка создания “Исходящего сообщения о страховом случаи СФР”” »

Данная проблема появилась после обновления ЗУП на релиз 3.1.23.812, от отдела кадров начали поступать жалобы, что в документе «Больничный лист» по ряду сотрудников исчезли «Сведения о застрахованных лицах» На самом деле, со сведениями ничего не случилось, они так и лежат в базе со статусом «Успешно принят в ФСС», а причина оказалась в том, что при…

Подробнее “Пропали «Сведения о застрахованных лицах» из Больничных листов” »

Начиная с релиза 3.1.25 в ЗУП 3.1 появилось ряд новых возможностей, в данной статье описаны основные из них: 1. Бухучет зарплаты сотрудников с историей Появилась возможность изменять «Способ отражения» по сотруднику и начислению с определенной даты. Для этого были созданы соответствующие документ Бухучет зарплаты сотрудников и Бухучет начислений сотрудников (в разделе Зарплата -> Бухучет). В…

Подробнее “Обзор новых возможностей ЗУП 3.1” »

При расчете зарплаты за первую половину апреля 2023г. выявлено, что по ряду сотрудников отсутствуют суммы НДФЛ на соответствующей вкладке. Причина оказалась в ошибке релиза версии ЗУП 3.1.25.37 (Ошибка 60007141) — устраняется путем обновления на релиз ЗУП 3.1.25.40 или выполнении построчному пересчету по каждому сотруднику на вкладке «Начисление».